「特定商取引に関する法律」第 11 条（通信販売についての広告）に基づき、以下に明示いたします。
事業者名
屋号：屋久島交通タクシー
運営統括責任者名
代表者名：鶴田 有美
所在地
〒891-4205 鹿児島県熊毛郡屋久島町宮之浦305-5
連絡先
電話番号： 0997-42-0611
メールアドレス： info@yakushima-taxi.com
営業時間：9:00～18:00（土日祝日を除く）
販売価格（サービスの対価）
各ツアー・チャータープランの紹介ページに記載の料金とします。
商品代金以外に必要な料金
以下の費用はサービス料金に含まれておりません。
・施設入園料、入山協力金（例：ヤクスギランド、白谷雲水峡など）
・お客様ご自身の昼食代、飲食代
・装備のレンタル費用（該当する場合）
お支払い方法
クレジットカード決済（予約時オンライン決済）
お支払い時期
購入時にクレジットカードで決済させていただきます。お客様へのご請求日は各クレジットカード会社により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
サービスの提供時期
お客様がご予約されたツアー・チャーターの催行日
キャンセル・返金に関するポリシー
1. お客様のご都合によるキャンセル
台風などによる飛行機・船等の欠航を理由とする場合を除き、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。
・ツアー参加日の7営業日前から：ご予約総額の 30%
・ツアー参加日の3営業日前から：ご予約総額の 50%
・ツアー参加日の1営業日前（前日）から当日まで：ご予約総額の 100%
・連絡なしの不参加（無断キャンセル）：ご予約総額の 100%
※「営業日」は当社の営業日（土日祝日を除く平日）を基準とし、キャンセルのご連絡は当社の営業時間内をもって受付日とします。
2. 天候不良など、当社都合によるツアーの中止・変更
・お客様の安全を最優先するため、天候や現地の状況により、ツアー催行「前」に当社判断で中止となった場合、ツアー料金は全額返金いたします。
・ツアー開始後、天候の急変や安全上の理由によりツアーを中断・中止した場合、原則としてツアー料金の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。